Confidentialité et cookies
Information au titre des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Ce site est un site vitrine : il ne comporte aucun formulaire de contact, ne demande aucune inscription et n'utilise ni cookies ni outils de suivi.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
1. Responsables du traitement
Le site est commun aux deux établissements, tous deux gérés par Catia et Andrea :
- Villa Ferrari Oriella di Righi Catia (B&B Villa Ferrari Oriella) — N° TVA 04058440365 — Adresse de l'établissement: Via Statale, 89, 41014 Solignano Nuovo, Castelvetro di Modena (MO), Italia
- Andrea Affittacamere e B&B di Andrea Galletti (Andrea Affittacamere e B&B) — N° TVA 04076610361 — Adresse de l'établissement: Via Statale, 93, 41014 Solignano Nuovo, Castelvetro di Modena (MO), Italia
Chaque responsable traite les données des demandes et des séjours concernant son propre établissement ; pour le site et les canaux de contact communs (e-mail, téléphone, WhatsApp), ils agissent en tant que responsables conjoints (art. 26 RGPD). Pour toute demande auprès de l'un ou de l'autre : villaferrarioriella@gmail.com.
2. Données traitées
- Données de navigation : données techniques enregistrées par l'hébergeur (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur), nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
- Données que vous nous envoyez par téléphone, WhatsApp ou e-mail : nom, coordonnées, dates de séjour, nombre de personnes et vos demandes. Si vous nous signalez un besoin alimentaire (par exemple sans gluten), nous l'utilisons uniquement pour préparer votre petit-déjeuner.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre à vos demandes et gérer votre réservation : mesures précontractuelles et contrat (art. 6.1.b RGPD) ; pour les besoins alimentaires, votre consentement explicite (art. 9.2.a), donné en nous les communiquant.
- Fonctionnement et sécurité du site : intérêt légitime (art. 6.1.f).
- Obligations légales liées au séjour (fiscales et de sécurité publique) : obligation légale (art. 6.1.c).
- Carte Google (seulement si vous la chargez) : consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 122 du Code italien de la vie privée).
La communication des données est facultative, mais sans coordonnées nous ne pouvons pas vous répondre. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing et ne prenons aucune décision automatisée.
4. Conservation
Les demandes non suivies de réservation sont conservées le temps nécessaire pour y répondre, puis supprimées ; les données de séjour pendant la durée imposée par la loi (par exemple 10 ans pour les documents fiscaux). Les données de navigation sont conservées par l'hébergeur le temps nécessaire à la sécurité du service.
5. Destinataires
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site (sous-traitant).
- Google — messagerie Gmail, si vous nous écrivez ; Google Maps, si vous chargez la carte ou ouvrez un lien Maps.
- WhatsApp (Meta) — si vous nous contactez sur WhatsApp, selon la politique de WhatsApp.
- Booking.com — si vous utilisez les liens « Réserver sur Booking.com » : vos données sont alors traitées par Booking.com en tant que responsable indépendant.
- Autorités et organismes auxquels la communication est imposée par la loi.
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers.
6. Transferts hors de l'UE
Cloudflare, Google et Meta peuvent aussi traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d'adéquation UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) et/ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie, ni propre ni tiers, ni aucun autre outil de suivi ou de statistiques (pas de localStorage). Les polices et les images sont servies depuis notre propre serveur : aucun bandeau cookies n'est donc nécessaire. Cloudflare peut déposer, uniquement si nécessaire, des cookies techniques de sécurité (par exemple contre le trafic automatisé), qui ne requièrent pas de consentement.
Google Maps : la carte n'est chargée que lorsque vous cliquez sur « Afficher la carte ». Votre navigateur se connecte alors à Google, qui peut déposer des cookies, y compris de profilage, selon sa propre politique (policies.google.com/privacy). Votre choix n'est pas mémorisé : à chaque visite, la carte reste désactivée jusqu'à ce que vous la demandiez.
Les liens vers WhatsApp, Booking.com et Google Maps mènent à des sites externes, avec leurs propres politiques.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer au traitement et retirer votre consentement (articles 15 à 22 RGPD), en écrivant à villaferrarioriella@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou de l'autorité de votre pays.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date de la dernière version figure ci-dessus.